As soluções de voz Alcatel-Lucent oferecem uma completa solução de gestão de chamadas através de funcionalidades de telefonia empresarial para todas as empresas.
VANTAGENS
- Facilidade de uso: gestão, implementação e manutenção simples.
- Menor custo de equipamento, através da integração e implementação de novas aplicações de custo reduzido, de controlo de custo de chamadas através do uso de tecnologias de taxação.
- Aproveitamento da produtividade dos colaboradores da empresa e da interacção com clientes através da prestação de serviços completos.
- Solução future-proof, que permite migrar para novos sistemas de comunicação unificados, adaptando-se à rede e estrutura de TI existentes atualmente.
FUNCIONALIDADES
Arquitetura flexível, com possibilidade de implementar sistemas tanto centralizados como descentralizados.
- Gestão simplificada, graças a software de administração em rede único para toda a empresa, qualquer que seja a infraestrutura subjacente.
- Servidores inteligentes, que reduzem os custos de assistência técnica para todos os clientes nas diferentes instalações.
- Alta disponibilidade e integração com outros fabricantes. As soluções Alcatel-Lucent estão assentes em standards comuns a todos os fabricantes, escalonando qualquer solução.